FAQよくある質問集

Q. 予約は必要ですか？

当日でも予約を頂いた方が確実にご案内できます。もし「今すぐ！」と思いたった時は、直接ご来院でも今すぐとのお電話でも空いていれば施術が可能です。

Q.国家資格って何？

当院のスタッフが取得している国家資格とは、はり師、きゅう師、あん摩マッサージ指圧師、柔道整復師などの医療系国家資格です。これらの資格は医師だけが行える行為の内、特別に施術が許可されている資格です。整体師やカイロプラクティックなどは日本では国家資格としては認められておりません。

Q. 着替えは必要？有料？

当院では鍼灸、マッサージ、整体、ストレッチに最適な着替えを当院が用意しておりますので、ご用意の必要はございません。もちろん、費用は無料ですのでご安心下さい。

Q. 交通事故や労災には対応していますか？

はい。交通事故や労災もすべて対応できます。この場合は費用負担は一切ありません。提携弁護士も紹介できますので、お気軽にご相談ください。

Q. 鍼の感染対策は？

当院ではすべて使い捨てのディスポーザブル鍼を使用しております。アルコール等も常に安全なものを使用しておりますので、感染の心配はありません、ご安心ください。

Q. 出張はしてますか？

申し訳ありません、患者様に対してベストな施術をさせて頂くために院内での施術を推奨しております。ただし寝違え、ぎっくり腰、歩行困難などの場合は極力調整致しますので、遠慮なくご連絡ください。

Q. 医療費控除の対象になる？

はい、当院は全員が国家資格を有している保健所認可の治療院ですので、確定申告の医療費控除にお使いいただけます。

Q.個室ですか？

当院の施術室は半個室、個室と別れております。完全な個室もございますし、お子様連れの方のためのキッズスペースもございます。プライバシーは完全に守られますのでご安心ください。

Q. 女性の施術者はいる？

はい、当院では女性の施術者も男性の施術者もおります。スタッフ個別の指名や性別の指名もできますので、お気軽にご指名ください。

Q. 予約は電話だけ？

いいえ、お電話以外にもHPからWEB予約も可能です。またLINE登録していただければLINEからもリアルタイムで予約いただくことが可能です。

Q.強もみもできる？

はい、当院は全員が素人ではなく、医療系国家資格を有したスタッフで更に院内試験を合格した者だけで施術にあたっております。患者様のお身体やご要望に応じて、弱くも強くも深くもしっかりと治療ができます。ご安心ください。

Q. クーポンとかの押し売りが嫌なんだけど？

ご安心ください。一回一回でしっかり効果を出せる技術があるからこそ、クーポンや回数券、定期券を押し売りするような営業はしておりません。もちろん、お得な回数券はありますが、ご希望があればお問合せ下さい。

Q. 楽トレってやってる？

はい、スタッフも効果実感のプロ仕様EMSの楽トレも導入しております。施術と併用することで効果も倍増を実感頂けます。

Q.JOYトレってやってる？

当院では楽トレとJOYトレの二つのEMSを検証し、より患者様に効果が高いと実感した楽トレを提供しております。是非お試しください。

Q. 年中無休ですか？

申し訳ありません、当院ではスタッフの健康管理の観点から交代制勤務と日曜祝日のお休みをいただいております。その他、年末や社員研修などで休業の場合もございますが、事前にお伝えしておりますので、ご了承お願いします。

Q. 健康保険や社会保険は使える？

鍼灸治療にて医師が保険にてはりきゅう治療を認めた場合は健康保険の適用になります。また、交通事故や労災の場合も適用になります。詳しくはお問合せ下さい。

Q. 食前食後に受けても良い？

原則として食前食後すぐはおススメしておりませんが、ご都合によりその時間のご来院になる場合にはお申し付け下さい。状況に合わせてスタッフが適切な施術を提供させて頂きます。

Q.妊娠してても大丈夫？

はい、ご安心ください。妊娠中に他院で断られたとのお話をお聞きしますが、当院では妊娠初期から終期、臨月までしっかりと治療をさせていただきます。産後も骨盤矯正から鍼灸マッサージまでお子様連れでも施術が可能です。

Q. 子連れとは何歳から可能でしょうか？

はい、よくお問合せ頂きます。
生後1か月の床上げ後から、ご一緒にお越しください。
世界有名ブランドのバウンサーや沢山のおもちゃ、ネットTVまで取り揃えております

Q.うつ伏せでマッサージを受けるのが苦手（痛みでうつ伏せになれない）のですが、横向きでも受けれますか？

当院はうつぶせの方でも安心して施術を受けられる世界最高水準の枕を用意しております。ですので、普段うつ伏せが不安な方もうつ伏せにもなれますし、更に横向きでも肩が痛くならず施術を受けて頂けます。安心してご来院ください。

Q.背中のマッサージ中に胸などがベッドに押し付けられて苦しいのですが

良くお問合せ頂くご質問です。当院で採用している枕は、お問合せにあるような心配は全くありません。バストホールと言われる胸を圧迫せず、かつ最高の施術を提供できる構造になっておりますので安心してご来院ください。

Q. どのコースを選べばよいのかわからない時は。

お辛い症状があるのにコースが難しいとの相談も良く受けます。ご安心ください。備考にお辛い症状や許容できるお時間をご明示くだされれば、当院のプロの施術者がベストなプランを提案

Q. キャンセル料は？

当日寸前に体調不良等となる事もあると思います。原則としてキャンセル料は頂いておりませんのでご安心ください。

Q.駐車場はありますか？

申し訳ありません、当院には駐車場のご用意はありません。しかしながら、当院近くの目黒通り沿いにコインパーキングやパーキングメーターもございます。また、目黒駅直結のアトレ目黒には利用料金によって無料になる大型駐車場があります。是非こちらもご利用下さい。

Q. クレジットカードやQR決済は使えますか？

はい、ビザVISAマスターmaster amexアメックスdinersダイナースなど、すべてのクレジットカードをご利用いただけます。
QR決済（ペイペイpaypay,ｄ払い,au pay,楽天pay）、暗号通貨のビットコインでもお支払い可能です。

Q. ダイレクトメールとか送られてきますか？

原則として許可を頂いた件以外ではDMをお送りすることはございません、また送付を拒否されたい場合には、すぐに登録を削除いたしますのでご安心ください。当院は常に患者ファーストで経営をしております。

Q.子供も受診できますか？

はい、生後間もないお子様の夜泣き疳虫（カンムシ）から精神不安定、受験問題など、お子様もすべて施術可能です。スタッフには子供や甥っ子姪っ子、などがいるスタッフが多数おります。患者様やお子様の立場になってベストな施術をさせていただきます。

Q. インボイス制度には対応していますか？

はい、適格請求書（インボイス）に対応しております。お渡しする領収書にインボイス番号が記載されておりますので、消費税の仕入れ税額控除にもお使い頂けます。

Q.EMSはやってる？

はい、楽トレという当院が考えられる最高のEMSの機械を導入しております。インナーマッスルのトレーニングから姿勢の矯正、骨盤底筋のトレーニング、ダイエットまで効果抜群です。初回お試しもございますので是非お問合せ下さい。

Q.1年分の領収書とまとめて発行してほしい。

申し訳ありませんが、当院では税務署の指導に基づき、施術の都度の領収書の発行をしております。まとめての領収書の発行や再発行は一切行っておりませんのでご了承ください。また、法人契約の場合の請求書払いには対応しておりますので、福利厚生等でご利用の場合には、お気軽にお問合せください。